Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Гаряча лінія: Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами

опубліковано 26 листопада 2025 о 11:13

У Гощанському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами». На запитання платників податків відповідала завідувач сектору Галина Бондарчук.

Під час «гарячої лінії» додзвонювачі цікавилися, як зареєструватися в Електронному кабінеті, як подати декларацію про майновий стан і доходи онлайн та які можливості відкриває цей сервіс для контролю за станом розрахунків із податками. Фахівець роз’яснила порядок створення облікового запису, умови використання кваліфікованого електронного підпису, а також способи підтвердження особи для доступу до всіх функцій кабінету.

Крім того, платники запитували про електронне подання запитів і заяв до податкових органів, отримання витягів з реєстрів, перевірку нарахованих податків та внесків, а також можливості контролю за станом розрахунків у режимі онлайн. Галина Бондарчук детально пояснила алгоритм роботи з сервісом, порядок надсилання документів та отримання офіційних відповідей від Державної податкової служби України без необхідності особистого відвідування інспекції.

Фахівець також наголосила на перевагах використання електронних сервісів ДПС, серед яких економія часу платників, забезпечення оперативної обробки документів, зменшення ризику помилок при заповненні декларацій і гарантія збереження електронних копій усіх поданих документів.

Кожен учасник «гарячої лінії» отримав вичерпні роз’яснення щодо можливостей Електронного кабінету, відповіді на індивідуальні запитання та практичні рекомендації щодо ефективного використання цифрового сервісу для дистанційного спілкування з податковими органами.