Про безбар’єрність у податковій службі розповіли мешканцям Радивилівщини

У Радивилівському Центрі обслуговування платників Дубенської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області податківці системно впроваджують принципи безбар’єрності, спрямовані на забезпечення рівного та зручного доступу громадян до податкових послуг. Такий підхід відповідає державній політиці у сфері створення безбар’єрного простору та орієнтований на врахування потреб усіх категорій платників податків.

Днями головний державний інспектор Радивилівського сектору обслуговування платників Тетяна Радченко провела для відвідувачів Центру обслуговування платників черговий практикум, присвячений питанням безбар’єрності в діяльності податкової служби. Під час заходу акцентовано увагу на тому, що комфортна взаємодія з податковими органами має бути доступною кожному, незалежно від віку, стану здоров’я чи фізичних можливостей.

Учасникам практикуму роз’яснено, що безбар’єрність у податковій службі охоплює як фізичну, так і цифрову та інформаційну доступність.

Окрему увагу було приділено питанням цифрової безбар’єрності та можливості дистанційної взаємодії з податковою службою. Наголошено на перевагах використання електронних сервісів Державної податкової служби України, зокрема Електронного кабінету платника та мобільного застосунку «Моя податкова», які дозволяють подавати податкову звітність, отримувати довідки та контролювати стан розрахунків з бюджетом у зручний час без особистого відвідування податкових органів.

Фахівець звернула увагу, що відповідно до вимог чинного законодавства електронні документи мають таку ж юридичну силу, як і документи на паперових носіях, а використання цифрових сервісів сприяє усуненню часових і територіальних бар’єрів, підвищенню рівня податкової дисципліни та ефективності обслуговування платників податків.

Наостанок Тетяна Радченко наголосила, що впровадження принципів безбар’єрності — як фізичної, так і цифрової — є одним із пріоритетних напрямів роботи податкової служби. Такий підхід забезпечує прозорість, зручність і доступність податкових послуг та сприяє формуванню довіри між податковими органами і громадянами.