Фахівці Сарненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області повідомляють, що Державною податковою службою України у листопаді минулого року впроваджено цифровий сервіс «TAX Control». Це сучасний онлайн-інструмент, призначений для оперативного реагування на можливі порушення у сферах торгівлі, надання послуг та громадського харчування.
За допомогою чат-бота, який функціонує цілодобово, користувачі можуть інформувати податкову службу про факти невидачі фіскального чека, здійснення діяльності без відповідної ліцензії або з порушенням правил реалізації підакцизної продукції, відмову у прийнятті платіжної картки, провадження господарської діяльності без державної реєстрації, а також використання праці неоформлених працівників.
Для надсилання повідомлення необхідно коректно заповнити обов’язкові поля електронної форми, зазначивши вид виявленого порушення, область і точну адресу місця його вчинення, стислий опис обставин (обсягом не менше 30 символів), а також контактні дані заявника — прізвище, ім’я та по батькові, повну поштову адресу, номер телефону й електронну адресу. За наявності можна додати фото чи інші підтвердні матеріали розміром до 5 МБ.
Персональні дані заявників належним чином захищаються та використовуються виключно для розгляду звернення. Інформація не передається стороннім особам.
Сервіс забезпечує постійний доступ без обмежень у часі, можливість користування з будь-якого пристрою — смартфона, планшета чи комп’ютера, а також зручний інтерфейс, що дозволяє швидко оформити звернення. Кожне повідомлення фіксується в системі та передається фахівцям ДПС для подальшого опрацювання, що гарантує прозорість і зворотний зв’язок.
Віджет «TAX Control» розміщено на офіційному вебпорталі ДПС та на субсайтах територіальних органів податкової служби за посиланням: https://control.tax.gov.ua/.