У сучасних умовах реформування податкової системи особливої актуальності набуває впровадження нових підходів до взаємодії держави та платників податків. Державна податкова служба активно трансформує підходи до роботи, зміщуючи акцент на податковий комплаєнс. Це сучасна модель взаємодії, яка базується на випереджувальному управлінні ризиками, прозорому діалозі та підтримці платників у виконанні їхніх обов’язків.

Саме цим питанням була присвячена чергова «гаряча лінія», проведена в Головному управлінні ДПС у Рівненській області. На запитання платників податків відповідала начальник управління економічного аналізу Олена Дімітрук.

Під час спілкування з платниками податків фахівець наголосила, що постановою Кабінету Міністрів України № 854 в Україні впроваджено масштабний експериментальний проєкт із ризик-орієнтованого податкового адміністрування. Ця ініціатива є важливою складовою Національної стратегії доходів до 2030 року та спрямована на створення прозорого і передбачуваного середовища для ведення бізнесу.

Олена Дімітрук роз’яснила, що відповідно до Податкового кодексу України (далі - ПКУ) комплаєнс – це система заходів та процедур, які здійснюються податковими органами з метою підвищення рівня добровільного виконання платниками податків своїх податкових та інших обов’язків, визначених законодавством, а також для зменшення ймовірності виникнення податкових ризиків (комплаєнс-ризиків).

У ході «гарячої лінії» було акцентовано увагу на тому, що система управління комплаєнс-ризиками охоплює базові обов’язки платника податків, визначені ПКУ, зокрема:

• - реєстрацію платником податків;
• - своєчасне подання звітності;
• - повне декларування податкових зобов’язань;
• - своєчасну та повну сплату належних до бюджету платежів.
•  

Запровадження ризик-орієнтованого підходу дає можливість своєчасно виявляти потенційні ризики та запобігати порушенням, водночас зменшуючи адміністративне навантаження на сумлінних платників податків. Такий підхід сприяє підвищенню рівня добровільної сплати податків, розвитку партнерських відносин між податковою службою та бізнесом, а також зміцненню довіри до податкової системи.

Під час спілкування з платниками Олена Дімітрук також запросила представників бізнесу долучитися до Глобального опитування платників податків, яке наразі триває в Україні.

Як зазначалося, результати опитування допоможуть удосконалити податкові процедури та сервіси, зробивши їх більш зручними, прозорими та зрозумілими для платників.

Пройти опитування можна через Електронний кабінет, скориставшись посиланням, яке надійшло до приватної частини сервісу, або за посиланням: https://uda.to/tax_srvy_2026_sm.

Опитування проводиться за підтримки Світового банку спільно з ДПС України та реалізується незалежними дослідницькими компаніями UDA Consulting і Info Sapience. Воно є складовою заходів із реалізації Національної стратегії доходів до 2030 року, а результати дослідження стануть важливим інструментом для подальшого вдосконалення податкової системи України.