Оперативні роз’яснення, допомога у вирішенні податкових питань і зручні електронні сервіси — за трохи більше ніж рік роботи Офіс податкових консультантів Головного управління ДПС у Рівненській області надав платникам шість тисяч консультацій.

За цей час Офіс став затребуваним майданчиком для взаємодії податкової служби з громадянами та бізнесом. Його фахівці допомагають розібратися в податковому законодавстві, виконанні податкових зобов’язань та використанні електронних сервісів ДПС.

Із загальної кількості найбільшу кількість наданих консультацій отримали фізичні особи. Найчастіше платників цікавлять практичні питання, з якими вони стикаються у повсякденній діяльності. Серед найпопулярніших тем:

• - нарахування та сплата податків, зборів і єдиного внеску фізичними особами;
• - користування сервісами Електронного кабінету;
• - визначення наявності податкового боргу;
• - нарахування та сплата податків і єдиного внеску самозайнятими особами.
•  

Така структура звернень свідчить про потребу платників у доступних фахових роз’ясненнях, які допомагають правильно виконувати податкові обов’язки та ефективно користуватися цифровими інструментами.

Щоб податкова допомога була доступною для жителів різних громад області, працюють онлайн-пункти підтримки платників у Вараші, Дубні та Сарнах.

Завдяки відеозв’язку мешканці цих міст і прилеглих населених пунктів можуть дистанційно поспілкуватися з фахівцями ДПС та отримати необхідні роз’яснення без поїздки до Рівного.

Такий формат особливо зручний для жителів віддалених населених пунктів, людей старшого віку та осіб з інвалідністю. Він дає змогу заощадити час і зробити отримання податкових консультацій доступнішим.

Звертаємо увагу, що запланувати візит до Офісу податкових консультантів можна через Контакт-центр ДПС за телефонами:

• - 0 500 501 007 — Vodafone;
• - 0 770 501 007 — Київстар;
• - 0 730 501 007 — Lifecell;
• - 0 800 501 007 — безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних — відповідно до тарифів операторів.
•  

Також доступна онлайн-реєстрація в електронній черзі через Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс та вебпортал ДПС:

• - Електронна черга ЗІР
• - Вебпортал Державної податкової служби України
•  

Головне управління ДПС у Рівненській області запрошує громадян і представників бізнесу звертатися до Офісу податкових консультантів та користуватися електронними сервісами ДПС. Адже якісна консультація допомагає краще орієнтуватися у податкових питаннях, уникати помилок і впевненіше виконувати свої зобов’язання.