У Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася тематична телефонна «гаряча лінія», присвячена функціонуванню та можливостям онлайн-сервісів Державної податкової служби – Електронного кабінету платника та мобільного застосунку «Моя податкова».
На запитання додзвонювачів відповідала начальник управління податкових сервісів Ірина Клинова. У ході спілкування вона надала вичерпні роз’яснення щодо реєстрації та користування Електронним кабінетом, можливостей мобільного застосунку, а також особливостей подання звітності, податкових декларацій і отримання консультацій в онлайн-форматі.
Серед найпоширеніших запитань, які цікавили підприємців та громадян, були: як увійти до Електронного кабінету за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису);
як через мобільний додаток «Моя податкова» перевірити стан розрахунків з бюджетом; як перейти на листування з податковою службою в електронному форматі; чи можна отримати довідки та витяги в електронному вигляді; як отримати інформацію про заборгованість та сплатити податки онлайн.
Ірина Клинова наголосила, що ДПС постійно удосконалює цифрові сервіси, аби зробити податкові послуги більш доступними, швидкими та зручними для всіх платників. Електронні сервіси значно скорочують час на подання документів, зменшують черги в податкових органах і підвищують рівень прозорості взаємодії між платниками та ДПС.
Особливо було відзначено переваги мобільного застосунку «Моя податкова», який дозволяє користувачам за допомогою смартфона переглядати податкову інформацію, формувати запити, отримувати повідомлення та звертатися по консультації без необхідності відвідування установи.
Звертаємо увагу, що з анонсами майбутніх сеансів телефонного зв’язку у форматі «гаряча лінія» можна ознайомитись на субсайті Головного управління ДПС у Рівненській області (https://rv.tax.gov.ua/anonsi-ark). Усі охочі можуть заздалегідь підготувати свої запитання та долучитися до наступних консультацій.