Сьогодні податкова система України впевнено рухається у напрямі цифрової держави — держави без черг, без паперових бюрократичних процедур, із повагою до часу та зручності кожного платника. Саме тому Державна податкова служба України активно розвиває електронні сервіси, які дозволяють спілкуватися з податковою онлайн — просто, швидко і безперешкодно.
У цьому контексті Головне управління ДПС у Рівненській області спільно з Рівненською обласною універсальною науковою бібліотекою провели відеоконференцію, присвячену роз’ясненню можливостей сучасних цифрових податкових сервісів.
Спікерами заходу виступили фахівці ГУ ДПС в області: Ірина Клинова, начальник управління податкових сервісів та Ірина Матвійчук, завідувач сектору інформаційної взаємодії.
Під час зустрічі податківці роз’яснили найактуальніші питання для громадян і підприємців, зокрема: як отримати реєстраційний номер облікової картки платника податків; як внести зміни до Державного реєстру фізичних осіб; як отримати відомості про власні доходи, не виходячи з дому; як скористатися іншими електронними сервісами та консультаціями онлайн.
Учасникам конференції було детально представлено можливості Електронного кабінету платника податків — головного цифрового інструменту ДПС, який надає змогу:
- - подавати звітність в електронній формі;
- - сплачувати податки онлайн;
- - перевіряти стан розрахунків з бюджетом;
- - отримувати витяги, довідки та повідомлення.
-
Цей сервіс працює цілодобово, безпечно та доступно з будь-якої точки світу.
Окрему увагу приділили Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсу (ЗІР) — онлайн-базі знань із податкових питань.
Також учасники дізналися про Контакт-центр ДПС та чат-боти, які дозволяють швидко отримати консультацію або перевірити актуальну інформацію щодо звітності та сплати податків.
Фахівці наголосили, що податкова служба прагне бути відкритою і доступною для всіх громадян, незалежно від віку чи рівня цифрової грамотності.
Саме тому створюються прості та зрозумілі сервіси, покрокові інструкції, проводяться інформаційні заходи, як-от ця конференція.
У рамках обговорення представлено й роботу Офісу податкових консультантів — сучасної ініціативи, покликаної допомагати підприємцям уникати помилок у звітності, отримувати професійні поради та будувати партнерські стосунки з податковими органами.
На завершення учасників заходу поінформували про офіційні джерела достовірної податкової інформації: вебпортал ДПС України — tax.gov.ua; субсайт ГУ ДПС в області - https://rv.tax.gov.ua/,офіційні сторінки у Facebook і YouTube.
Саме тут розміщуються актуальні новини, інструкції та роз’яснення щодо оподаткування.
Податківці акцентували, що електронні сервіси — це не просто технічні інструменти.
Це крок до нової податкової культури, у центрі якої — відкритість, довіра та партнерство між державою і громадянами. Завдяки цифровим рішенням ми спільно будуємо зручну, прозору та безбар’єрну податкову систему, у якій кожен може легко виконувати свої обов’язки і впевнено планувати розвиток.