У Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася “гаряча лінія” щодо безбар’єрного доступу до адміністративних і сервісних послуг

У Головному управлінні ДПС у Рівненській області проведено чергову «гарячу лінію» на тему: «Безбар’єрність — доступ кожного до адміністративних та сервісних послуг». Метою заходу було роз’яснення можливостей податкових сервісів, які забезпечують зручну та сучасну взаємодію з платниками.

На запитання додзвонювачів відповідала начальник управління податкових сервісів Ірина Клинова. Вона детально розповіла про функціонал Електронного кабінету платника, наголосивши на тому, що саме цей сервіс дозволяє подавати звітність онлайн, переглядати стан розрахунків із бюджетом, отримувати довідки та вести безпечне листування з податковою службою без необхідності особистих візитів.

Окремо було висвітлено можливості сервісу «Моя податкова», який сприяє максимально простій та доступній комунікації з ДПС. Ірина Клинова підкреслила, що розвиток цифрових рішень — один із ключових напрямів роботи служби, адже вони значно спрощують взаємодію платників із податковими органами.

У межах «гарячої лінії» слухачам також пояснили:

• - як провести звірку майнових податків, зокрема щодо плати за землю та податку на нерухомість;
• - куди звертатися у разі виникнення складних ситуацій або потреби у консультаціях — рекомендовано активно користуватися можливостями Офісу податкових консультантів;
• - які переваги надає вебпортал ДПС, де зібрані всі необхідні роз’яснення, форми документів та новини;
• - чому варто обирати електронний формат листування, який економить час і забезпечує повну фіксацію комунікацій.
•  

Завдяки проведеним роз’ясненням учасники «гарячої лінії» отримали актуальну інформацію про інструменти сучасної електронної взаємодії з податковою службою.

У ГУ ДПС в області підкреслюють, що цифрові сервіси відкривають для платників зручні, доступні та безбар’єрні можливості отримання адміністративних і сервісних послуг.