Головне управління ДПС у Рівненській області забезпечує інформаційну та консультаційну підтримку платників податків через мережу спеціалізованих «гарячих ліній».

Звернувшись за телефонами «гарячих ліній», платники можуть отримати роз’яснення з питань застосування податкового законодавства, адміністрування податків і зборів, використання електронних сервісів ДПС, а також консультації щодо вирішення проблемних питань без відвідування податкових органів.

Крім того, інформаційно-довідкові послуги надає Контакт-центр ДПС за телефоном 0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів).
Для громадян, які перебувають за межами України, діє номер +380 44 454 16 13.

Перелік «гарячих ліній» територіальних органів ДПС для консультацій платників податків – фізичних осіб:

• (0362) 692565 (приймання податкової звітності, робота електронних сервісів, облік платників податків)
• (0362) 643247 (управління по роботі з податковим боргом)
• (0362) 692563, (0362) 692557 (адміністрування податків з фізичних осіб)
• (0362) 692542 (адміністрування податків на майно з фізичних осіб) 
•  

Звертаємо увагу, що консультації надаються у межах компетенції відповідних структурних підрозділів. Під час звернення рекомендуємо чітко формулювати запитання та, за потреби, підготувати реєстраційні або облікові дані.

Податкова служба Рівненщини продовжує працювати над підвищенням якості сервісу та відкритості у взаємодії з платниками податків.