Нещодавно заступник начальника Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області Наталія Костюк провела для відвідувачів Центру обслуговування платників практикум, присвячений використанню електронних сервісів Державної податкової служби України (ДПС), зокрема можливостям офіційного листування через Електронний кабінет.
Під час навчання фахівець звернула увагу, що відповідно до норм податкового законодавства платники мають право самостійно обирати зручний формат взаємодії з контролюючими органами. Водночас електронне листування є одним із найбільш ефективних інструментів комунікації, адже забезпечує оперативний обмін документами, їх належний облік і збереження.
Посадовець наголосила, що для переходу на електронну форму взаємодії платнику необхідно подати заяву встановленої форми про бажання отримувати документи через Електронний кабінет. Після її надходження контролюючий орган надсилатиме документи безпосередньо до електронної системи платника з одночасним інформуванням на зазначену електронну пошту.
Учасникам заходу також роз’яснили основні переваги електронного формату спілкування. Зокрема, це економія часу та ресурсів, відсутність потреби особисто відвідувати податкові органи, мінімізація ризиків втрати документів, а також можливість цілодобового доступу до інформації. Електронний кабінет забезпечує захищений канал обміну даними та зручний контроль за станом документообігу.
Окремо фахівець надала практичні роз’яснення щодо алгоритму подання заяви в електронній формі. Для цього необхідно пройти електронну ідентифікацію за допомогою кваліфікованого електронного підпису, BankID, MobileID або «Дія.Підпис», увійти до приватної частини Електронного кабінету, обрати розділ «Ведення звітності», заповнити відповідну заяву, підписати її та надіслати до податкового органу.
На завершення заходу Наталія Костюк рекомендувала платникам активніше користуватися електронними сервісами ДПС, адже це сприяє безбар’єрності, підвищенню якості обслуговування, прозорості взаємодії та ефективності виконання податкових обов’язків.