Гаряча лінія: Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами

У Сарненській ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку у форматі «гаряча лінія» на тему: «Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами». На запитання платників податків відповідала начальник Сарненської ДПІ Наталія Зашко.

Під час проведення «гарячої лінії» чимало звернень стосувалися можливості подання заяви про застосування спрощеної системи оподаткування засобами Електронного кабінету. Як пояснила посадовець, така функціональність реалізована в приватній частині сервісу. Зокрема, у розділі «Листування з ДПС» платник має змогу сформувати та надіслати до податкового органу відповідну заяву у форматі PDF, супровідний лист, а також розрахунок доходу за попередній календарний рік. Інформацію про прийняття документів і хід їх опрацювання можна переглядати у вкладках «Вхідні документи» та «Відправлені документи».

Додзвонювачі також цікавилися порядком подання заяви за формою № 5ДР через Електронний кабінет. Відповідаючи на це запитання, фахівець поінформувала, що після направлення заяви платник отримує квитанцію № 1 з інформацією про прийняття або неприйняття документа. У разі успішного прийняття надсилається квитанція № 2, яка містить результат обробки та, відповідно, підтвердження про внесення змін або присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків.

У ході спілкування порушувалися також інші питання щодо функціоналу Електронного кабінету. Зокрема, платників цікавила можливість подання заяв на повернення помилково або надміру сплачених коштів, перегляду інформації про наявну податкову заборгованість і стан розрахунків із бюджетом, а також отримання адміністративних послуг у дистанційному форматі.

Усі звернення, що надійшли під час сеансу телефонного зв’язку, були розглянуті в межах компетенції з урахуванням норм чинного законодавства. Учасники заходу отримали кваліфіковані роз’яснення щодо використання можливостей Електронного кабінету та були заохочені до активного застосування сервісу для зручної взаємодії з податковими органами.