За січень - вересень поточного року до територіальних органів ГУ ДФС у Рівненській області надійшло 233 письмових звернень, що на 70 звернень менше, відповідного періоду минулого року (303), з них: 229 заяв та 4 скарги.
Основні питання, які висвітлені у зверненнях це проведення перевірок (47), питання праці та заробітної плати (23).
З початку року надійшло 4 скарги на неправомірні дії працівників ДФС (у 2015 році – 8). При розгляді скарг факти порушень не підтвердились. Заявникам надано роз’яснення у встановлений термін.
За звітний період до ГУ ДФС у Рівненській області надійшло 7 колективних звернень від 195 громадян та письмово звернулось троє громадян, які потребують соціального захисту .
Також керівництвом територіальних органів ДФС здійснено 183 прийоми за зверненнями громадян. що на 153 звернення менше, ніж за відповідний період минулого року.
Основні питання, що порушуються заявниками на особистих прийомах: податкова політика, єдиний соціальний внесок, питання праці і заробітної плати.
Крім того на особистий прийом керівництва ГУ ДФС у області звернулось 55 осіб, які потребують соціального захисту, з них: постраждалі від аварії на ЧАЕС – 32; багатодітні сім’ї – 13; одинокі матері – 7; учасники бойових дій - 3.
ГУ ДФС у Рівненській області