Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Гаряча лінія: реєстрація РРО/ПРРО — важливий крок до прозорості розрахунків та захисту прав споживачів

опубліковано 18 вересня 2025 о 09:18

Днями у Вараській ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Реєстрація РРО/ПРРО — важливий крок до прозорості розрахунків та захисту прав споживачів». На запитання платників податків відповідала начальник ДПІ Людмила Воронюк.

Під час спілкування посадовець поінформувала, що відповідно до норм чинного законодавства реєстратори розрахункових операцій (РРО) та програмні РРО (ПРРО) є обов’язковими для суб’єктів господарювання, які здійснюють розрахункові операції у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг. Використання таких засобів сприяє легалізації готівкового обігу, захисту прав споживачів і прозорості бізнесу.

Платники дізналися, що реєстрація РРО та ПРРО може здійснюватися у зручний спосіб — через Електронний кабінет платника. Це дає можливість подати заяву, отримати підтвердження та вести облік розрахункових операцій без відвідування податкової інспекції.

Фахівець також наголосила, що ПРРО мають низку переваг перед класичними касовими апаратами: простота встановлення, відсутність витрат на технічне обслуговування, інтеграція з бухгалтерськими програмами та можливість роботи з будь-якого пристрою — смартфона, планшета чи комп’ютера. Це дозволяє підприємцям зменшити витрати та водночас дотримуватися вимог законодавства.

Людмила Воронюк акцентувала увагу на важливості дотримання правил застосування касової техніки для уникнення штрафних санкцій та забезпечення законності господарської діяльності. 

Додзвонювачі також цікавилися питаннями щодо типів РРО та порядку застосування касової техніки у разі здійснення розрахунків через інтернет-магазини.

На всі запитання, що надійшли під час «гарячої лінії», було надано ґрунтовні роз’яснення та практичні рекомендації.